Un cliente le señala con cierto enojo que usted se ha olvidado de el y que hace mas de una hora que espera que usted le de la imformacion que le ha pedido, usted le die:
Bueno lo que yo haria es primero, de una forma pasiva y controlada pedirle disculpas y que por tanto trabajo que hay en la oficina se me ha olvidado y no he podido atender pero que con mucho gusto lo atendere ya.!!!
Creo que en cuanto a tu situación es lo mas razonable que puedes hacer, y yo haria lo mismo. en esos trabajos el cliente siempre tiene la razon y mas en este caso.
ResponderEliminarMuchas gracias y pues si asi tiene que ser!!!
ResponderEliminarSi, yo estoy de acuerdo con ambos,creo que es la mejor manera de actuar, pero si trataría de que no me vuelva a suceder.
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